배송 주소, 연락처가 잘못 기입되었는지 확인해주세요.
배송메세지에 남긴 부재시 보관장소를 찾아봐주시거나, 가족, 친지, 지인분께서 대신 택배기사님 통해 받아주셨는지 확인해주세요.
위의 경우가 아닌 때에는 택배사 혹은 택배 기사님 사정으로 1~2일 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
배송 상태에서 조회되는 택배 기사님과 연락이 닿지 않는다면 택배사 대표번호로 확인 부탁드립니다.
택배 분실로 확인되는 경우 문의글 남겨주시거나 고객센터로 연락해주세요. 택배사 분실 확정 확인 후 재배송, 환불이 가능합니다.
